C’est un reportage passionnant sur la grande distribution qui est disponible sur Youtube, un peu long vous pouvez le regarder en plusieurs fois.
Voici le résumé.
“Menacés par les géants du numérique et de nouveaux usages, les acteurs historiques de la grande distribution luttent sans merci pour assurer la pérennité de leur modèle. Une enquête fouillée, menée par le journaliste d’investigation Rémi Delescluse.
Le modèle de l’hypermarché a-t-il fait son temps ? Ce concept révolutionnaire du “tout sous le même toit”, popularisé en 1963 par Carrefour, a conquis le monde entier. Aujourd’hui pourtant, le pionnier français, comme ses concurrents, a un genou à terre. En cause notamment, la crise du gigantisme, associé à une déshumanisation du commerce et à la surconsommation, pointée du doigt à l’heure des grands défis écologiques. Selon les experts, la toute-puissance de certains groupes serait menacée d’ici dix ans. Désormais, tout le secteur cherche à sauver ce qui peut l’être, quitte à verser dans des pratiques à la limite de la légalité. Pour obtenir des prix toujours plus bas, sans lesquels elles seraient désertées, les grandes enseignes mettent les fournisseurs sous pression au cours de renégociations annuelles réputées difficiles : entretiens dans des box minuscules à la température trafiquée, chaises bancales sabotées pour l’inconfort, discriminations sexistes, violence verbale… Comme le formule le directeur d’un grand groupe, dont les propos sont rapportés dans le documentaire, “ce qui est important, c’est de briser les jambes des fournisseurs. Une fois au sol, on commence à négocier”. Sans compter les contrats qui gardent captifs les franchisés ou les nouvelles alliances européennes de centrales d’achats, particulièrement opaques, qui facturent aux fournisseurs des services qualifiés par certains de “fictifs”.
La loi du plus fort
La peur de disparaître pousse les grandes enseignes à toujours plus d’agressivité. Dans leur ligne de mire, les plates-formes d’e-commerce, qui pourraient bientôt précipiter leur ruine. Trois ans à peine après avoir racheté pour 13 milliards de dollars Whole Foods, Amazon a déjà lancé sa propre enseigne, Amazon Fresh : des magasins dans lesquels les Caddies connectés améliorent l’expérience de clients fidélisés par abonnement et dont les moindres données sont collectées. Plongeant au cœur des sombres pratiques de la grande distribution, le documentaire de Rémi Delescluse propose un état des lieux mondial du secteur, soumis à la loi du plus fort, et s’interroge sur son futur. Certains prédisent la domination prochaine des nouveaux venus, de l’approvisionnement à la distribution, comme c’est le cas en Chine. En France, Amazon détient déjà 10 % du marché des produits de grande consommation…”
Oui Amazon va rebattre les cartes, et pourtant Amazon devient tellement gros que cela pose un problème de monopole. Lorsque vous voyez dans ce reportage d’Arte la pression que les gros groupes de la grande distribution peuvent mettre sur les fournisseurs et nos PME, imaginez un peu ce qu’Amazon sera en position de faire si nous laissons cette situation de monopole s’amplifier.
Conclusion, même si la grande distribution est décriée, il pourrait paradoxalement être de l’intérêt aussi bien des citoyens comme des consommateurs de sauver le soldat grande distribution pour saper la puissance d’Amazon et lui organiser des contre pouvoirs.
Charles SANNAT
« Ceci est un article ‘presslib’, c’est-à-dire libre de reproduction en tout ou en partie à condition que le présent alinéa soit reproduit à sa suite. Insolentiae.com est le site sur lequel Charles Sannat s’exprime quotidiennement et livre un décryptage impertinent et sans concession de l’actualité économique. Merci de visiter mon site. Vous pouvez vous abonner gratuitement à la lettre d’information quotidienne sur www.insolentiae.com. »
Bonjour. La grande distribution est condamnée!!! quoiqu’ elle fasse!! L’époque de la consommation de masse est terminée!!!
C’est simple ne pas acheter chez les pourris d’AMAZON
Je confirme, passionnant !!
Comme beaucoup de reportages Arté du même genre (qu’on soit d’accord ou pas, comme vos articles, cela nous aide à réfléchir)
Très passionnant reportage en effet, pas que de la rediffusion. Amazone fresh : tout un programme….
Mais alors pourquoi E Leclerc fait encore de la coûteuse pub dans un quotidien régional pour annoncer du carburant à prix coûtant, – qui occasionne des bouchons – pour conjurer la hausse ?
Et le salaire de la pompiste est compris dans le calcul ?
Prix d’achat + taxes +TVA !!!!!
Amazon vs grandes surfaces : laissons les s’étriper !
Un vrai monopole ne sera jamais possible , donc le con sommateur pourra tjrs consommer à bas prix .
Quant aux fournisseurs qui se font b…er par les grands groupes , ils n’avaient qu’à choisir une filière plus “simple” , mais la “fierté” de servir carrefour et l’ambition de se développer est trop grande ; l’engrenage mortifère est enclanché !
Pour l’instant notre gouvernement déroule le tapis rouge à Amazon …
Vous n’avez pas tort Charles mais , le temps est compté.
Même si no entreprises de distribution veulent survivre, le retard est trop important pour ralentir le phénomène Amazon.
Effectivement, les monopoles posent un problème mais pour l’instant Amazon dispose d’une longueur d’avance .
Dans la Drôme, ils livrent aussi le Dimanche. Les producteurs ne veulent pas expédier en Chronofresh le Samedi pour Dimanche ou Lundi!
Vous pouvez acheter du beurre sur Amazon!
Les pratiques de la grande distribution dévoilées au public( et rien n’est exagéré dans ce document), malheureusement il n’est pas certain que Amazon sera mieux pour les fournisseurs…
Loi anti-trust de T.Roosevelt ?
Elle avait “cassé” Exxon et poussé Rockfeller à s’enfuir à travers les USA; bon, c’etait il y a un siecle…
Amazon pourrait couper les vivres aux citoyens,s’il est en situation de monopole tout comme Twitter et Facebook ont fermé arbitrairement voire fascistement des comptes de particuliers comme notamment celui de Trump.
Amazon, une aberration écologique puisqu’il faut multiplier les transports pour acheminer les marchandises chez le consommateur. On en viendrait à défendre nos hyper-distributeurs…
Il faut préciser aussi que la distribution en grandes surfaces a acquis une déplorable image par ses pratiques controversées, celle de nous vendre de la M… !!! C’est pourquoi beaucoup de consommateurs se sont tournés vers les circuits de distribution courts. Et là au moins, non seulement nous savons d’où vient ce que nous achetons, mais la qualité est aussi au rendez-vous… Il suffit simplement de comparer les légumes de son petit producteur local aux légumes vendus en grande surface exposés bien souvent à la lumière crue et artificielle des spots du magasin et vous serez convaincu. On pourrait en dire autant du vin, de la viande (les pratiques de remballe) …et d’ailleurs de beaucoup d’autres produits dont l’origine est douteuse.
Ces géants de la grande distribution, sont à l’opposé du petit commerce si chaleureux des années 50/60 avant leur apparition. Dans ce petit commerce, il y avait un “SUIVI CLIENTELE”, qui bien souvent s’est traduit par une relation d’amitié, de la confiance et de la convivialité tissées au fil du temps,… tout ça, qui est pourtant le plus précieux dans l’échange, nous l’avons perdu avec l’apparition du gigantisme froid de ces temples de la conso. Ces géants ont crée un univers où le client a parfois l’impression d’être abandonné. Par exemple, lorsque vous cherchez une info sur tel ou tel produit, les vendeurs de ces grandes enseignes sont parfois incapables de vous la fournir et l’étiquetage n’est pas non plus d’un grand secours. C’est plutôt qu’en l’espèce, l’opacité est voulue, pour noyer le poisson et le client est pris pour une vache à lait … Bref, c’est le règne de la quantité, plus que de la qualité, mais c’est aussi ce que ne veulent plus les consommateurs.
Après tout, ces colosses aux pieds d’argile, ne sont que le reflet d’une consommation excessive, et abrutissante. Leur lobotomie prédatrice s’est retournée contre eux, et comme l’excès nuit en toute chose, alors réjouissons nous de leur future disparition programmée.
Pourquoi ne reviendrait-il pas au centre de nos petits villages et petites villes les petits commerçants ?
A quand la ré-ouverture d’épicerie, de quincailleries etc…? Surtout que la voiture à moteur thermique tend à disparaître avec les nouvelles lois et de part les coûts prohibitifs de son utilisation.
Je me souviens d’un reportage sur la grande distribution passé sur canal + il y a bien une vingtaine d’années, avant l’avènement d’internet et Amazon. On y détaillait les pratiques de salopards (y’a pas d’autres mots) de la grande distribution vis à vis des clients et des fournisseurs. Je suppose que cela ne s’est pas amélioré maintenant qu’ils subissent de la concurrence. Je n’ai aucune pitié pour eux, qu’ils disparaissent si cela doit mener vers un modèle plus vertueux. Le danger du monopole d’Amazon doit être réglé par une loi anti trust, comme pour les GAFAM. Qui aura le courage de le faire ?
La distribution sont des pourris…….
Comment expliquer leurs succès et développement économiques des 50 dernières années.
Je ne suis pas énarques ( malheureusement….) mais la distribution a permis à la majorité des français de manger à leur faim et consommer des produits qu’ils n’auraient jamais eu les moyens de d’acheter.
J’ai connu dans les années 50/60 époque formidable pour certains vieux C… la petite épicerie et franchement, c’était des voleurs aux prix prohibitifs et à l’accueil soupe à la grimace.
je n’apprécie pas vraiment la grande distribution et son esprit.
Mais nul n’interdit de ne pas s’y rendre.
et d’acheter plus cher, j’en entend qui vont se plaindre sur leur smartphone à 700 euros qu’ils n’ont pas les moyens.
Amazon des méchants au service formidable…qui n’aurait pas pu se développer dans le paradis soviétique, c’est sur.
Amazon ne sera jamais l’excellence du monopole à la française…..chouette.
Et avec Amazon, le problème de pollution ne se pose pas ? Déjà quand on voit la taille des emballages en regard de la taille de l’objet transporté…
Et effectivement, ils étrangleront les producteurs aussi efficacement que les grandes surfaces.
Fuir Amazon est possible puisque CDiscount offre les mêmes services . Casino ,son cousin, a réduit la voilure et aura de l’avenir, Carrefour lui courant après faute d’en avoir fait autant et à temps . J’achète du casno dans les cours actuels !
Eté 1082.
J’ai un job chez ColgatePalmolive à Compiègne. Lessives, produits de toilette et produits d’entretiens. Un bon quart des marques disponibles sur le marché.
En interne il y a un magasin pour le personnel. Les produits y sont vendus à prix catalogue fournisseur, c’est à dire hors marge distributeur.
Surprise: les produits sont plus chers que chez Carrefour !
Déjà, il y a 40 ans, les centrales d’achats avaient le pouvoir de rogner les marges des fabriquants. Pourtant, on parle ici d’une multinationale.
Ca laisse imaginer la nature du rapport de force quand un paysan est en face de la grande distribution. Avec les résultats que nous savons pour les agriculteurs qui travaillent à perte.
Dans TOUS les domaines de l’économie les rapports de forces se sont creusés entre gros et petits. Il n’y a pas eu de régulation (les gros s’en sont bien assurés à coup de lobby).
Il est probable que cette équation soit proche de sa fin.
Effectivement Amazon va encore plus loin sur ce chemin.
J’ai beaucoup de respect pour cette entreprise: tout y est innovant, tout y est bien construit, l’offre est d’une excellente qualité.
Amazon a dépassé tous les autres au point, par exemple, qu’il est inutile de se rendre dans un Casto ou un Leroy-Merlin pour y trouver une pièce détachée: elle n’y sera pas, ils l’auront abandonné (trop compliqué à gérer), mais Amazon l’aura et elle sera chez vous le lendemain.
Mais Amazon doit être détruit car déjà trop tentaculaire depuis de nombreuses années:
livres,
boutique en ligne,
hosting informatique (cloud),
video et musique en ligne,
sport,
transport routier,
compagnie aérienne,
joujou spatiaux (capsule pour touristes),
satellites,
câbles sous-marins…
où iront-ils ensuite ?
…..et si on sauvait les commerces locaux plutôt?
Comment vous dire Charles, que les loups s’étripent entre eux et que les bobos ne puissent plus con-sommer m’indiffère totalement.
Ils ont fait leur choix, la résilience est individuelle ou en petite communauté partageant les mêmes valeurs.
Nous pouvons manger moins sans périr.
Leclerc ( et les autres) sauve la banquise avec ses sacs et continue à déverser des milliers de tonnes de publipostages chaque semaine à travers la France.
Que cette vision à capital monopolistique disparaisse pour laisser la place à une plus grande diversité de sources d’approvisionnement, certes moins variée en choix, mais plus qualitative, plus chère et pourvoyeuse d’emplois ne me déplait pas.
Le seul mot qui me viens à l’éprit: Monstrueux
@ Bip-bip,
quand les coûts de livraison à domicile seront trop élevés, amazon créera des boutiques en ville.
et de fil en aiguille on y trouvera de tout.
une sorte de relai colis polyvalent.
@Pierre Lucas : “aberration écologique” , exact , d ‘ autant plus qu ‘ Amazon , et d ‘ autres , envisagent le transport individuel par drones , c ‘ est de la folie pure , quand on sait que l ‘ héliportage est le moyen de transport le plus énergivore , partant , le plus polluant …….
Fascinant ! Surtout la partie consacrée à la Chine ! La Nature (et l’animal) n’ont aucune chance dans ce modèle monstrueusement ingénieux et chosifiant. Notre part d’humanité régresse d’autant. La responsabilité individuelle augmente en même temps que la paresse (à la fois physique et intellectuelle)… Tout cela s’est installé à bas bruit dans l’insouciance générale et le déni… Seules des méga-pénuries de matériaux-clefs pourraient freiner la pérennisation de ces modèles économiques, du moins en Occident… On est face à un rouleau compresseur !!! Merci pour ce précieux partage. Qui se souvient du film “Soleil vert” ? On y va !…
@Zebulon : comment acheter les livres demandés par les collèges/lycées quand on habite en rase campagne ?
Déclinable pour un certain nombre de produits.
Seul Amazon permet de trouver certains produit en province et en campagne. Notamment tout ce qui est culturel.
L’Etat a fait le choix d’abandonner les provinces pour se consacrer aux bobos. L’actuel résident du Fbg St H. a vendu les fleurons de l’industrie Française dans son mandat précédent aussi.
Ite Missa Est.
Comme le préssent Isa pas de pitié pour les fournisseurs chez Edouard & Co + Amazon qui n’a aucune pitié aucune pour la livraison de surcroit !
Mais dans l’ensemble tout le monde couine pour le soit-disant prix “juste” c’est-à-dire “tout juste”!
Et des rayons pleins !
Inversement proportionnel à l’humain les hyper marchés des années 70 sont devenus abscons: les stratèges de ces années là ont imaginé soumettre les individus en troupeaux dociles (ce qu’il continuent à mettre en œuvre avec les élevage intensifs d’animaux). Tout cela dans le but consumériste. Ces stratégies ont fait long feu, les personnes sont conscientes de la “mal bouffe” et la consommation à outrance pour combler les vrais lacunes affectives et d’intérêts culturels de la vie. (les EU en sont le modèle topique…)
Reportage très interessant. On a effectivement un peu de mal à plaindre les hyper et super-marchés qui ne font que recevoir le retour de bâton de leur pratiques. On plaint par contre tous leurs employés.
Amazon a inventé le client de 2e zone. Soit vous êtes Prime, et vous avez le service impeccable du début d’Amazon…et pour rentabiliser votre abonnement vous avez tendance à rester au maximum sur Amazon (malin…) soit vous n’êtes pas Prime et là, franchement, le service laisse à désirer et il vaut mieux aller ailleurs si on a le choix…
Je suis mitigée pour la Chine. Autant la connexion à outrance me fait fuir, autant leur système de culture est probablement l’avenir…à suivre