Les robots ne sont qu’un tas de ferraille et de plastique, équipé de moteurs et de capteurs. Ils ne sont rien sans Intelligence artificielle et celle-ci est bien la clé de voûte de cette robolution qui frappe à nos portes. Une fois cette porte ouverte enfoncée, on comprend bien aussi que la formation va devenir un enjeu important du développement de ces programmes et les géants de l’informatique ont bien compris la question. Microsoft vient d’ailleurs d’inaugurer à Issy-les-Moulineaux une formation à l’IA avec 24 étudiants au profil assez atypique puisqu’en reconversion professionnelle ou sans emploi. Après 7 mois de formation puis 12 mois en alternance dans une entreprise, ils pourront participer au développement de nouvelles applications.
Google et Facebook avaient d’ailleurs déjà annoncé s’intéresser à la formation, ce dernier avait même fait sensation en promettant de former gratuitement au numérique 65 000 personnes d’ici la fin 2019. Ambitieux sans aucun doute mais il ne faut vraiment pas s’étonner de retrouver également les GAFA sur ce secteur pour qui l’IA est évidemment une question de survie. Un récent article dans Les Échos signé Philippe Cassoulat, directeur général du groupe Talan, pointe la transformation des modèles économiques par l’IA, associée au Big Data. En clair, les produits futurs seront bien plus étroitement liés aux besoins et envies de leurs clients. Imaginez une voiture qui vous corresponde sur la base de vos données personnelles. Il parle, par exemple, d’un châssis de voiture personnalisé en fonction du comportement de conduite de son conducteur. Il évoque aussi les banques avec des assistants virtuels capables de proposer des produits très personnalisés mais aussi des prises de décision, dans l’entreprise même, confiées à une IA.
Bien entendu, tout cela est possible grâce au Big Data qui collecte vos données personnelles. Ce « flicage » massif est-il vraiment envisageable ? À vrai dire, il est déjà effectif et pour y échapper, il faut vraiment faire preuve d’une rare ingéniosité. Il s’agit donc bien de commerce, pour tenter de vous vendre ce dont vous n’avez pas besoin mais qui correspond tellement à vos goûts que vous serez tentés d’acheter et on comprend aisément le rapprochement entre l’entreprise de production et les GAFA qui captent vos données personnelles. Lorsque l’on voit les loupés des IA dans les chatbots ou dans les logiciels de reconnaissance faciale, par exemple, tout cela pourrait inquiéter sérieusement si l’on ne met pas quelques garde-fous. La formation permettra-t-elle de garantir, par une meilleure connaissance du fonctionnent de l’IA et des algorithmes, une certaine éthique dans son usage ? Si elle est dispensée par Microsoft, Google ou Facebook, il est plus que possible d’en douter !
Il n’est pas trop tard… Mais presque !
Sylvain Devaux
« L’homme a la possibilité non seulement de penser, mais encore de savoir qu’il pense ! C’est ce qui le distinguera toujours du robot le plus perfectionné. »
Jean Delumeau