C’est ce que j’appelle le marketing de la prédation.
Vous avez des plateformes qui ne font rien. Juste du marketing, de l’encaissement et une facturation.
Elles n’investissent pas.
Elles prennent la marge des autres, de ceux qui eux travaillent mais en se rendant indispensables vous obligent à payer leurs taxes.
C’est évidemment le cas de toutes ces plateformes hôtelières, qui ne font pas baisser les prix mais les font augmenter. C’est le cas aussi d’Airbnb par exemple ou encore de tous les trucs comme Uber.
Ces plateformes n’achètent pas les vélos, les scooters ou les logements. Ils n’investissent pas.
Ils dépensent des milliards pour se placer en premier dans toutes les recherches Google et sortir les premiers. Ils se ont imposés ainsi.
Ils captent donc une grosse partie de la marge sans rien faire.
C’est une véritable prédation de type mafieuse.
Il est donc assez logique de s’interroger sur la place de ces plateformes et pas très étonnant de voir les premiers procès.
⚖️ Les hôteliers français et espagnols lancent une action en justice collective contre la plateforme Booking.
Ils dénoncent le montant exorbitant de ses commissions. #JT20h pic.twitter.com/SC5MwnRVIu
— Le20h-France Télévisions (@le20hfrancetele) April 22, 2025
Charles SANNAT
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« À vouloir étouffer les révolutions pacifiques, on rend inévitables les révolutions violentes » (JFK)
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Ils sont marrant ceux qui ont signé volontairement un contrat et qui pleure après. C’est une prestation rendu à un prix annoncé pour lequel ils ont signé.
Ils ne savent pas faire leur marketing eux même par manque de connaissance et de savoir faire mais ils savent se plaindre quand le prestataire embauché le fait bien pour eux.
C’est typiquement le même comportement qu’une personne au rsa qui n’a jamais travaillé et qui se plaint qu’on lui en donne pas assez.
Ils ont qu’à rompre leur contrat et prendre en charge cette charge de travail eux même. Mais qu’on arrête de parler d’eux. Ils savent pas gérer et ça doit pas devenir un problème de société, on s’en fou en vrai.
Bientôt on va entendre les boulanger qui ont adhérer à To good toi go se plaindre car la plate-forme leur fait vendre du pain et des viennoiserie 50 pourcent moins cher et en plus avec une marge pour la plate-forme.
Ils nourrissent les politiques qui sont des p*tes ! Voir UBer et l’affaire que nous connaissons, les autoroutes, les énergies alternatives, les marchés publics ! Ce sont les morpions sur les burnes de nos gouvernants , elles grossissent ensemble , avec la bénédiction de l’Europe et de fonctionnaires dociles et corrompus .
A titre personnel, je cherche mon lieu de vacances sur booking et une fois trouvé je prends contact directement avec l’hôtelier. C’est moins cher et l’hôtelier m’apprécie d’autant plus . Tout pour le Français, rie pour les Ricains! CQFD.
« sans rien faire »: pas d’accord. Si c’était le cas personne n’utiliserait leurs services, et ils « placent » des produits hôteliers comme la grande distribution place les produits alimentaires ou de ménage, avec les mêmes pratiques à peu de choses près.
Il « en va de même pour l’électricité et doctolib et ses opérateurs n’ayant aucune infrastructures simplement celles de voler vos sous
Ils ne font tellement rien que quand on tombe sur un faux loueur qui n’existe pas, ils ne vous remboursent pas et considèrent que la prestation a eu lieu malgré des photos pour preuve. En e qui me concerne, booking c’est plus jamais!
Bonjour,
On peut s’intéresser à ces plateformes et remettre en question leurs marges ou monopole, pour autant elles ne font pas ”rien” : elles permettent et fluidifient la mise en relation de l’offre et de la demande. Finalement c’est la rente de situation qui serait à questionner (?).
Booking est un outil pratique. Mais on peut le contourner en réservant en s’adressant directement à l’hôtel choisi. Les services de airbnb sont chers, mais ils évitent de vous faire arnaquer par un loueur escroc. Le loueur ne reçevant son argent qu’après la location, s’il n’y a pas eu de plaintes de la part du locataire.
Un peu du même avis que Benoit, Booking est un outil de recherche qui permet de se faire une première idée d’une destination de vacances, mais on peut aussi contacter directement l’hôtel en faisant référence à Booking et obtenir de meilleures conditions à prestations équivalentes!
Non , très intéressant pour trouver un hôtel ou resto , en prendre les coordonnées , puis appeler directement , en précisant les avoir vu par la plateforme et dire préférer réserver directement : sourire quasi assuré !
Bonjour,
@Benoît. Je procède comme vous suite à un échange avec un hôtelier qui m’avait informé il y a de nombreuses années sur le fonctionnement de Booking que j’utilise avec parcimonie car ils sont prompt à remettre en cause des avis négatifs totalement justifiés, à les enlever afin de ne garder que ceux qui leur conviennent ……..
Juste pour info, il est possible de se faire offrir un petit – déjeuner sur deux en négociant directement avec tout hôtelier digne de ce nom et d’autre part rien ne vaut la relation humaine, la vraie bien entendu. CQFD
ce qui fait hurler aussi les hoteliers c’est que le taux de commission a bien changé depuis le début de ces plateformes. evidemment pour avoir de l’offre, il a fallu offrir une solution a pas cher, fideliser les offreurs de logements et devenir incontournable et une fois que vous etes leader, meme si le marché est partagé entre 3 gros acteurs, vos clients sont totalement dependants de vous, et là vous pouvez remonter le taux de commission à des niveaux dignes de l’industrie du luxe car tout simplement les hoteliers n’ont plus de business sans cela.
Je fais maintenant un reperage au niveau de la ville/region sur ces plateformes dont l’offre locale n’est pas exhaustive, puis je vois en direct avec l’hotelier et je complete la recherche avec Gogol map sur un quartier bien précis
Il y a encore pire. Les boursicoteurs de MW qui vendent des électrons dont ils ne savent rien et qui abandonnent leurs clients au premier coup de chaud. Voir Auchan il y a un ou deux ans.
Il y a encore pire. Les boursicoteurs de MW qui vendent des électrons dont ils ne savent rien et qui abandonnent leurs clients au premier coup de chaud. Voir Auchan il y a un ou deux ans. Ils avaient parié sur la baisse du prix du Kw et se trouvaient à l’acheter beaucoup plus cher qu’ils le vendaient aux clients qui avaient quitté EDF sensibles à leurs promesses de mercantis
@weingarten, tout à fait : la soi-disant ouverture à la concurrence du marché de l’électricité est une escroquerie légale. L’électricité étant uniquement produite par EDF, permettre à des opérateurs dits alternatifs (comme le courant ?) revient à obliger EDF à vendre à moindre coût pour permettre à des facturiers de s’enrichir sur notre dos. L’électricité étant par essence immatérielle (même si les électrons sont bien réels) ces opérateurs ne peuvent même pas justifier la manipulation d’une marchandise puisque, aberration suprême, c’est cette même EDF, via RTE, qui est chargée de la distribution ! Tout cela inventé par nos mamamouchis des bureaux aux lambris dorés.
Les malins font leurs recherches par exemple sur Booking, et une fois le choix fait, s’adressent directement à l’hôtel sélectionné et c’est moins cher !!
Booking France prend une commission de 20% sur les réservations. Aller voir leurs comptes sociaux disponibles sur internet. Avec un résultat net après impôt représentant 30% du chiffre d’affaires, cette boîte c’est une poule aux œufs d’or. Pas étonnant que les hôteliers se rebellent car les gros investissements et les risques y afférents sont prix par eux !
Booking France prend une commission de 20% sur les réservations. Aller voir leurs comptes sociaux disponibles sur internet. Avec un résultat net après impôt représentant 30% du chiffre d’affaires, cette boîte c’est une poule aux œufs d’or. Pas étonnant que les hôteliers se rebellent car les gros investissements et les risques y afférents sont prix par eux !
Pour les plateformes hotellières, elles jouent un vrai rôle de :
– mise en relation
– sécurité juridique si dégradation (mais pas toujours…).
Le pire de tous c’est à mon sens Blablacar. Il y a deux décennies, ca s’appelait covoiturage.fr, c’était gratuit. Le nom a changé.
La commission est passé de 0 à 10% puis 20% puis 30% pour un service de simple mise en relation. Les frais d’essence, de péage, c’est pour le conducteur. Aucun bénéfice pour le conducteur. 30% de marge pour Blablacar.
Le pire, c’est que les médias ne citent que Blablacar qui n’a donc plus aucun concurrent. Il y a encore quelques années encore, il y a avait Flixcar (partie auto de Flixbus), gratuit, mais personne n’y allait car pas connu.
Notre « licorne » BlaBlaCar ne vit qu’avec cette publicité gratuite des médias, et aussi….des subventions payées par Total pour les émissions de CO2, des millions.
Tout cela est anormal et contre l’intérêt des personnes qui prennent la route
Comme amazon qui prend 30 % sur les ventes des vendeurs, mais qui sur la vente ne fait rien de plus que le bon coin ou vinted…
Lbc et V n’empochent qu’un euro au dépend de l’acheteur …
Le choix est vite fait !
Une marketplace comme amazon se fait un pognon de dingue, ça frise le parasitisme
Bonjour Il y a plus grave avec les « fournisseurs dit alternatif d’électricité » dont la majeure partie ne produisent rien ..seulement des profits pour les amis de mes amis …en fait un enrichissement sans cause
J’avais réservé, et payé d’avance, 2 nuits dans une maison en Corse sur Booking… la veille de l’arrivée, pas de nouvelles du propriétaire, il a tout simplement annulé la réservation !!
Booking ne m’a jamais remboursé, grrrrr 🙁
Pas d’accord.
Ces plateformes de gavent, c’est un fait.
Libre a chacun de négocier ou refuser d’y apparaitre.
Faire partie de Airbnb, Booking, Uber, c’est s’assurer une visibilité et des clients.
Vous voyez le gugus faire un site de réservations en ligne et les gerer pour son T2 en bord de mer ?
Le couple de vieux retraités de la campagne qui accueillent 10 touristes chaque soir ?
Au mieux les hoteliers ont les ressources pour gérer ce type de plateforme. Les autres ont déjà des locations à entretenir, des repas à préparer et des conseils de visite à distiller. Ce type de plateforme est utile, le prix de la com est à revoir, c’est là que chacun fait n’importe quoi.
Tous responsables !
Deux lecteurs aux prénoms différents pour un commentaire strictement identique, bizarre, non?
ces sites font du racket sur le même mode opératoire que la mafia
Leur richesse ne vient pas de la marge commerciale qu’ils font.
Elle vient de l’information qu’ils ponctionnent, sur les clients, les hotels, et les transactions entre eux.
Information bien plus vaste et profonde que celle que les gens imaginent ou voient de leurs propres yeux.
Dont les métadonnées, sur les recherches et les transactions.
Et, de fait, d’avoir le pouvoir d’influence, sur ces deux autres … « partenaires ».
Déjà, bien voir le modèle économique de ces entreprises, et le pouvoir (richesse) que donne la capacité à capter ces informations,…. aide à ne pas se tromper sur leur fonctionnement.
Les taxes sont aussi un moyen de récupérer plein d’infos sur les caractéristiques des produits (et même peut-être secrets de fabrication), … et qui, quand, quoi,… les transactions.
Trump vise cela, … bien au delà des rentrées d’argent.
Peut-être une raison pour laquelle le taux de taxe importe peu.
Du moment qu’il y en a une… et que les déclarant doivent déclarer, donc donner l’info, avec leur consentement, et tout le tremblement….
Antoine, qui écrit dans les-cris
@Weingarten,
les operateurs alternatifs de distri electrique c’est bien pire puisque EDF a l’obligation de leur vendre les TWh à bradé pour qu’ils puissent revendre à un prix concurrentiel à celui d’EDF.
là c’est de la prédation institutionnalisée, merci l’UE
J’ai utilisé récemment « Booking » pour une nuit totalement par hasard. Cela a été correct et pas cher mais je ne suis pas représentatif.
Pour information, ils vous envoient l’adresse de l’hotel que lorsque vous avez payé.
Je bosse dans un grand EPIC et lorsque nous préparons nos missions, nous prenons toujours nos hôtels par booking avec annulation gratuite! C’est important car une mission peut toujours être annulée au dernier moment. Et sinon c’est compliqué de se faire rembourser par la boîte.